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中國社會(huì )科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟研究所

技術(shù)革命浪潮下創(chuàng )新組織演變的歷史脈絡(luò )與未來(lái)展望
——數字經(jīng)濟時(shí)代下的新思考

2022年06月23日來(lái)源:《學(xué)術(shù)月刊》2022年04期    作者:江飛濤

摘要當前,正值第六次技術(shù)革命浪潮的導入期,大數據、人工智能等新一代信息技術(shù)的應用推廣將會(huì )帶來(lái)創(chuàng )新組織方式的變革,深入了解這些變化及其影響有利于在數字經(jīng)濟時(shí)代更好地制定產(chǎn)業(yè)與創(chuàng )新政策。通過(guò)對歷次技術(shù)革命浪潮中創(chuàng )新組織型態(tài)演變的歷史脈絡(luò )的梳理,可在此基礎上重點(diǎn)探討第六次技術(shù)革命浪潮下,數字技術(shù)與數字經(jīng)濟發(fā)展是如何促進(jìn)創(chuàng )新組織型態(tài)演變的。研究表明,技術(shù)創(chuàng )新與組織創(chuàng )新之間相互作用,形成了一種雙向的互饋關(guān)系:一方面,以數字技術(shù)為核心支撐技術(shù)的新型基礎設施建設,推動(dòng)創(chuàng )新生態(tài)系統向開(kāi)放、協(xié)同、共享的創(chuàng )新組織形態(tài)轉變,外部環(huán)境變化對核心主導企業(yè)提出了新的潛在特征需求,大企業(yè)將更具有競爭效率,平臺性組織開(kāi)始普及,大型平臺企業(yè)通過(guò)行業(yè)內兼并重組資源更易獲得壟斷地位,這些特征在更大程度上決定了企業(yè)進(jìn)行組織創(chuàng )新的方向。另一方面,數字時(shí)代,價(jià)值創(chuàng )造和分配格局發(fā)生了變化,先鋒企業(yè)為了保證競爭優(yōu)勢,在提高生產(chǎn)率和創(chuàng )造更多價(jià)值的內在動(dòng)力驅動(dòng)下,將積極進(jìn)行內部組織的革新,帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò )組織間的制度安排優(yōu)化,進(jìn)而促進(jìn)數字技術(shù)的進(jìn)一步創(chuàng )新和擴散。

關(guān)鍵詞:技術(shù)革命浪潮;數字經(jīng)濟;創(chuàng )新組織;創(chuàng )新生態(tài);組織創(chuàng )新

基金項目:國家社會(huì )科學(xué)基金一般項目“數字經(jīng)濟和實(shí)體經(jīng)濟深度融合機制的政治經(jīng)濟學(xué)研究”(21BJL076)、中國社會(huì )科學(xué)院登峰戰略?xún)?yōu)勢學(xué)科(產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué))的階段性成果

 

迄今為止,人類(lèi)歷史上先后經(jīng)歷了三次工業(yè)革命,每一次工業(yè)革命中隨著(zhù)新技術(shù)的出現都會(huì )引發(fā)生產(chǎn)范式和創(chuàng )新組織的變革,而創(chuàng )新組織的變革又會(huì )反過(guò)來(lái)促進(jìn)新技術(shù)的產(chǎn)生、發(fā)展與擴散。學(xué)術(shù)界圍繞“工業(yè)革命”的定義和劃分,有著(zhù)不同角度的分析解讀,除了工業(yè)史學(xué)家之外,以弗里曼、佩蕾絲為代表的演化經(jīng)濟學(xué)家深受熊彼特創(chuàng )新與經(jīng)濟周期理論影響,承襲康德拉季耶夫長(cháng)波理論,引入“技術(shù)革命浪潮”和“技術(shù)經(jīng)濟范式”等概念,根據技術(shù)長(cháng)波的周期和特征,將三次工業(yè)革命進(jìn)一步劃分為六次技術(shù)革命浪潮。

對于三次工業(yè)革命的時(shí)期界定,麥格勞從引起資本主義結構變化的動(dòng)力變革角度出發(fā),給出較為明確的劃分:(1)第一次工業(yè)革命(1760?1840年):以蒸汽動(dòng)力為標志;(2)第二次工業(yè)革命(1840?1950年):以電力為標志;(3)第三次工業(yè)革命(1950年至今):以計算機技術(shù)為標志。演化經(jīng)濟學(xué)家佩蕾絲提出用“發(fā)展的巨潮”,即“技術(shù)革命浪潮”概念來(lái)表示每次技術(shù)革命的動(dòng)蕩的擴散過(guò)程,這一過(guò)程一般要持續半個(gè)世紀或更長(cháng)的時(shí)間。

相對于康德拉季耶夫長(cháng)波的區分,在佩蕾絲技術(shù)經(jīng)濟范式研究框架下,前五次技術(shù)革命浪潮基本對應于康德拉季耶夫的五次技術(shù)長(cháng)波。按照馮·圖澤爾曼和錢(qián)德勒的觀(guān)點(diǎn),他們傾向于把第一、二次康德拉季耶夫長(cháng)波合稱(chēng)為“第一次工業(yè)革命”,第三、四次康德拉季耶夫長(cháng)波合稱(chēng)為“第二次工業(yè)革命”。以此類(lèi)推,“第三次工業(yè)革命”由第五、六次康德拉季耶夫長(cháng)波構成。按照康德拉季耶夫長(cháng)波周期結合技術(shù)經(jīng)濟范式轉換特征判斷,至2020年為止,當前發(fā)生的以數據作為核心要素驅動(dòng)的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革,已經(jīng)進(jìn)入第六次技術(shù)革命浪潮下技術(shù)經(jīng)濟范式的導入期爆發(fā)階段。在這個(gè)階段,大數據、云計算和人工智能等新一代信息技術(shù)的應用和推廣將會(huì )帶來(lái)生產(chǎn)組織方式的創(chuàng )新、創(chuàng )新組織形態(tài)的變革與管理的變革,甚至會(huì )催生新的創(chuàng )新組織型態(tài)。

本文將在梳理歷次技術(shù)革命浪潮下創(chuàng )新組織型態(tài)演變脈絡(luò )的基礎上,著(zhù)力于探討第六次技術(shù)革命浪潮下,隨著(zhù)信息技術(shù)和數字經(jīng)濟的發(fā)展,由平臺核心企業(yè)引領(lǐng)的創(chuàng )新組織變革方向,以及如何顛覆原有的創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò ),在整個(gè)創(chuàng )新體系中將會(huì )進(jìn)一步發(fā)揮什么作用,技術(shù)創(chuàng )新與組織創(chuàng )新之間的相互作用關(guān)系等。

一、前五次科技革命浪潮下企業(yè)的作用與創(chuàng )新組織型態(tài)的演變

在歷次技術(shù)革命浪潮中,創(chuàng )新在社會(huì )經(jīng)濟系統演化中起著(zhù)根本作用,技術(shù)變化是導致經(jīng)濟系統發(fā)生質(zhì)變的主要源泉。在前五次技術(shù)革命浪潮中,歷次創(chuàng )新組織變革中主導部門(mén)的核心企業(yè)發(fā)揮著(zhù)不同的整合協(xié)調作用,核心企業(yè)的主導下的不同規模、類(lèi)型的企業(yè)之間,其協(xié)作與競爭方式不斷發(fā)生動(dòng)態(tài)演變。

第一次工業(yè)革命從18世紀末至19世紀五六十年代,以蒸汽技術(shù)、棉紡織業(yè)和資本主義機器大工廠(chǎng)制度的確立為標志。按照佩蕾絲的劃分,以1771年阿克賴(lài)特在克羅福德設工廠(chǎng)為標志,進(jìn)入第一次技術(shù)革命浪潮爆發(fā)階段,開(kāi)啟以水力為動(dòng)力的工業(yè)機械化產(chǎn)業(yè)革命時(shí)代。18世紀大多數工業(yè)企業(yè)的規模都非常小,即使至19世紀早期,大型企業(yè)也非常少見(jiàn)。在斯密時(shí)代,雇傭百人以上的企業(yè)可謂寥寥無(wú)幾,甚至到19世紀40年代,也只有少量企業(yè)雇工人數達到千人以上。在工業(yè)化早期的大多數階段,小規模的作坊或生產(chǎn)單位是主要的組織形式,這時(shí)期的小企業(yè)主要分布在棉紡織業(yè)和冶鐵業(yè)等主導部門(mén),以手工作坊式生產(chǎn)方式為主。1800年,大多數棉紡廠(chǎng)還在使用水力,以蒸汽機在棉紡織業(yè)和其他部門(mén)應用為標志的新技術(shù)擴散和產(chǎn)業(yè)機械化,處于相當緩慢的進(jìn)程中。正是這些在主導部門(mén)中投入鐵、棉花、煤等關(guān)鍵生產(chǎn)要素的小企業(yè)創(chuàng )造了第一次工業(yè)革命。這時(shí)期的組織競爭主要體現為個(gè)體小業(yè)主和小公司之間的競爭,而小企業(yè)在協(xié)作過(guò)程中形成有助于技術(shù)創(chuàng )新和財務(wù)管理的合作,形成合伙制結構關(guān)系。

前兩次技術(shù)革命浪潮對應兩次康德拉季耶夫長(cháng)波,可以看作在英國爆發(fā)的第一次工業(yè)革命的兩個(gè)連續性階段,第一次技術(shù)革命浪潮主要以水力機械化為主,第二次技術(shù)革命浪潮則是建立在蒸汽動(dòng)力的工業(yè)和運輸機械化基礎上,主要是以煤、鐵為核心要素投入。在第二次康德拉季耶夫長(cháng)波中,鐵作為核心投入被大量用于鐵路建設和新的機械設備制造。1829年,以“火箭號”蒸汽機車(chē)在從利物浦到曼徹斯特的鐵路上試驗成功為標志,鐵路成為第二次長(cháng)波的“支柱部門(mén)”,開(kāi)啟蒸汽和鐵路時(shí)代。鐵路的建設使得以煤、鐵和蒸汽機為基礎的新技術(shù)類(lèi)型在這個(gè)時(shí)期快速擴散成為可能。如大公司管理組織的“新模式”也是率先在第二次康德拉季耶夫長(cháng)波中起引領(lǐng)作用的鐵路公司內得到發(fā)展。這一時(shí)期,雖然仍然以小企業(yè)之間的競爭為主,但已經(jīng)出現雇傭千人以上的大企業(yè),也出現股份有限公司和風(fēng)險投資等有利于技術(shù)創(chuàng )新與擴散的組織形式。

19世紀末,第二次工業(yè)革命的重點(diǎn)從在英國發(fā)展較成熟的鋼鐵、煤炭、紡織和機械工程等基礎性產(chǎn)業(yè)向化學(xué)、光學(xué)和電學(xué)等新工業(yè)部門(mén)轉移,技術(shù)領(lǐng)導地位由英國向美國和以法、德為首的歐洲國家轉移。第二次工業(yè)革命的興起,是由大企業(yè)主導的。在作為支柱產(chǎn)業(yè)的主導部門(mén)中,有些特大公司雇傭人數達到幾萬(wàn)以上,大企業(yè)開(kāi)始出現,有些公司建立了復雜的機構,擁有半獨立的分支和多層管理體制。這些大企業(yè)把產(chǎn)業(yè)與規范科學(xué)聯(lián)系起來(lái),作為這一時(shí)期組織創(chuàng )新的重要標志,一方面,企業(yè)外部開(kāi)展規范化研究的機構作用明顯增加,另一方面,企業(yè)內部基于經(jīng)驗和編碼的科學(xué)與技術(shù)知識成為企業(yè)擴張的強大推動(dòng)力。

19世紀70年代,進(jìn)入第三次技術(shù)革命浪潮,以1875年卡內基酸性轉爐鋼廠(chǎng)在美國賓夕法尼亞州的匹茲堡開(kāi)工為標志,鋼作為核心投入被大量用于工程材料,開(kāi)啟以電氣為動(dòng)力的電氣與鋼鐵時(shí)代。在對應的第三次康德拉季耶夫長(cháng)波中,“鋼處于波及每一工業(yè)和服務(wù)部門(mén)的整個(gè)創(chuàng )新浪潮的中心。采用鋼、合金鋼和電能來(lái)設計大型項目和新產(chǎn)品是常有的事”。康德拉季耶夫第二波向第三波轉變的主要特征,表現為新的管理組織形式和大企業(yè)組織結構出現,“官僚制”管理和泰勒制是第三次康德拉季耶夫長(cháng)波的主要組織創(chuàng )新。一方面,在泰勒主義崛起的背景下,標準化有利于新技術(shù)在全球范圍內推廣擴散。另一方面,大規模、垂直整合的企業(yè)整合了專(zhuān)業(yè)化的研發(fā)部門(mén)和實(shí)驗室,在這類(lèi)企業(yè)中,研究工作由一個(gè)研究團隊完成,并非常依賴(lài)企業(yè)內創(chuàng )新團隊與教育界形成的科學(xué)交流網(wǎng)絡(luò )。這時(shí)期出現了巨型公司、卡特爾、托拉斯等組織,由少數巨商形成壟斷格局是這一時(shí)期的顯著(zhù)特點(diǎn)。除此以外,大公司內出現專(zhuān)業(yè)的“中層管理人員”,建立國家實(shí)驗室和標準實(shí)驗室,是組織制度及創(chuàng )新組織變革和管理創(chuàng )新的主要內容。

20世紀初,以1908年第一輛T型車(chē)從密歇根州底特律的福特工廠(chǎng)出產(chǎn)為標志進(jìn)入第四次技術(shù)革命浪潮,開(kāi)啟石油、汽車(chē)和大規模生產(chǎn)的時(shí)代。建立在汽車(chē)和石油工業(yè)基礎上的第四次康德拉季耶夫長(cháng)波中,以石油等能源要素作為核心投入,以美國福特汽車(chē)大規模生產(chǎn)消費為主要特點(diǎn),以高速公路網(wǎng)絡(luò )作為新的運輸基礎設施。福特引入大規模生產(chǎn)技術(shù)之后,汽車(chē)工業(yè)在美國經(jīng)濟中取得了關(guān)鍵地位。生產(chǎn)流水線(xiàn)作為大規模生產(chǎn)工業(yè)的福特主義創(chuàng )新原型在汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的規模生產(chǎn)中得以推廣,福特制的出現作為生產(chǎn)體系的一般管理和控制方式在全球范圍內推廣。這時(shí)期大企業(yè)在大規模生產(chǎn)和消費中發(fā)揮了重要作用,如福特、通用等少數制造商控制了市場(chǎng)競爭,通過(guò)直接對外國投資,到處設廠(chǎng)成立跨國公司。在企業(yè)內形成嚴格的競爭性的分承包制及縱向集成,加強集中性的、分部門(mén)和等級制的創(chuàng )新管理。在創(chuàng )新組織上,大公司內部形成“技術(shù)專(zhuān)家制”,大型企業(yè)內開(kāi)展大規模的研發(fā)活動(dòng),例如,通用汽車(chē)公司的研發(fā)實(shí)驗室對全球汽車(chē)工業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新產(chǎn)生重要影響。

20世紀70年代,人類(lèi)社會(huì )進(jìn)入第三次工業(yè)革命時(shí)代,信息通信技術(shù)在工業(yè)領(lǐng)域大規模應用,制造業(yè)經(jīng)歷了“數字化轉型”。計算機技術(shù)到處滲透,集成電路(芯片)的發(fā)明與應用產(chǎn)生了深遠影響。從數字技術(shù)于1965年首次得到應用,到60年代,計算機、電子行業(yè)和電信業(yè)之間建立緊密聯(lián)系,新的產(chǎn)業(yè)集群結合為新的技術(shù)系統,即“信息通信技術(shù)”(ICT)。通過(guò)信息高速公路建設,伴隨個(gè)人電腦的普及,內部網(wǎng)、局域網(wǎng)和全球網(wǎng)的推廣,互聯(lián)網(wǎng)作為信息通信時(shí)代的基礎設施對整個(gè)經(jīng)濟產(chǎn)生重大影響。

第五次技術(shù)革命浪潮的開(kāi)始,是以1971?1972年英特爾公司對微處理器的成功開(kāi)發(fā)為標志,這意味著(zhù)“芯片上的計算機”可以大批量生產(chǎn)。而以英特爾為代表的跨國巨頭,成為半導體產(chǎn)業(yè)的全球領(lǐng)先企業(yè)。在對應的第五次康德拉季耶夫長(cháng)波中,集成電路(芯片)作為信息通信產(chǎn)業(yè)的核心投入,加速了互聯(lián)網(wǎng)的建立,從而形成網(wǎng)絡(luò )化的創(chuàng )新系統。這一時(shí)期,企業(yè)內部和企業(yè)外部關(guān)系的網(wǎng)絡(luò )化成為新組織的典型特征。不同于福特模式的新管理模式逐步普及,如思科等網(wǎng)絡(luò )化的系統公司作為新興的網(wǎng)絡(luò )化企業(yè)出現。原本裝配線(xiàn)和加工廠(chǎng)在規模與靈活性方面的不經(jīng)濟性被靈活的加工系統、“網(wǎng)絡(luò )化”和“規模化經(jīng)濟”所替代,大規模定制化生產(chǎn)逐漸取代大規模批量生產(chǎn)(機器大批量標準化生產(chǎn))成為主要生產(chǎn)方式。在組織管理上,等級制的部門(mén)化的限制被“系統化”“網(wǎng)絡(luò )化”和設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的一體化所克服。第三次工業(yè)革命的第五次康德拉季耶夫長(cháng)波中,其組織模式的特點(diǎn)與之前兩次工業(yè)革命在垂直結構下傾向于中央集權、自上而下的管理體制截然不同。創(chuàng )新組織主要采取開(kāi)放式扁平化結構,開(kāi)始呈現網(wǎng)絡(luò )化、系統化轉變趨勢,整個(gè)創(chuàng )新系統中由遍布全國、各大洲乃至全世界的數千個(gè)中小型企業(yè)組成的網(wǎng)絡(luò )與國際商業(yè)巨頭一起共同發(fā)揮著(zhù)作用,不同規模企業(yè)之間合作與交互作用的增強成為這一時(shí)期組織創(chuàng )新最顯著(zhù)的特色。

當下興起的以數字技術(shù)為核心的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革,正處于第五次技術(shù)革命浪潮的拓展期和第六次技術(shù)革命浪潮導入期之間的范式轉換關(guān)鍵階段。隨著(zhù)數字經(jīng)濟的興起和智能時(shí)代的到來(lái),以大數據、云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等數字技術(shù)革命開(kāi)始引領(lǐng)創(chuàng )新組織與管理制度的變革,表現為平臺經(jīng)濟的興起,以平臺企業(yè)為代表的新型組織型態(tài)出現,關(guān)于新一輪技術(shù)革命浪潮下平臺核心企業(yè)如何引領(lǐng)創(chuàng )新組織變革、方向趨勢以及基本特征,本文認為,可以從創(chuàng )新生態(tài)系統構建對企業(yè)組織創(chuàng )新的外部影響以及企業(yè)內部的組織變革動(dòng)力兩方面來(lái)分析,從而進(jìn)一步提煉出技術(shù)創(chuàng )新與組織創(chuàng )新之間的相互作用機制與規律性特點(diǎn)。

二、新一輪技術(shù)革命浪潮下創(chuàng )新生態(tài)系統的形成、發(fā)展及其對企業(yè)組織創(chuàng )新的影響

近年來(lái),以互聯(lián)網(wǎng)、新材料、新能源、數字化和智能化為主要內容的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在孕育興起。新一輪技術(shù)革命浪潮下,以大數據、云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)為核心的信息技術(shù)和數字經(jīng)濟的發(fā)展,在推動(dòng)生產(chǎn)范式和產(chǎn)業(yè)組織根本改變的同時(shí),也改變了創(chuàng )新的組織方式,使得組織創(chuàng )新更加網(wǎng)絡(luò )化和生態(tài)化。當前恰逢第六次技術(shù)革命浪潮的導入期,數據成為驅動(dòng)創(chuàng )新的重要要素,大數據、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)或數字技術(shù)的應用和推廣,改變了企業(yè)的規模、邊界與層級,將大大提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。組織的外部邊界被打破,創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )突破物理空間的限制,拓展了網(wǎng)絡(luò )空間功能和創(chuàng )新資源配置的空間范圍,創(chuàng )新組織方式向網(wǎng)絡(luò )化、協(xié)同化和生態(tài)化方向演變。

(一)新一輪科技革命下創(chuàng )新生態(tài)系統的形成

在數字經(jīng)濟條件下,新的技術(shù)范式推動(dòng)創(chuàng )新范式的升級演變,創(chuàng )新范式經(jīng)歷之前的線(xiàn)性范式,工程機械式創(chuàng )新體系范式,開(kāi)始進(jìn)入以生態(tài)有機式創(chuàng )新生態(tài)系統為核心的新一代創(chuàng )新范式階段。由多元創(chuàng )新主體組成的創(chuàng )新生態(tài)系統的建構,標志著(zhù)創(chuàng )新組織的外部環(huán)境發(fā)生了顛覆性變化。數字技術(shù)的應用推廣和信息基礎設施的建設,打破了物理上的空間限制和組織的外部邊界,有助于打通并建立虛擬實(shí)體之間的連接,促使第六次技術(shù)革命浪潮下創(chuàng )新組織方式向網(wǎng)絡(luò )化、生態(tài)化方向演進(jìn),創(chuàng )新過(guò)程開(kāi)始呈現開(kāi)放性、包容性特征。

按照佩蕾絲提出的技術(shù)?經(jīng)濟范式理論框架,“每次技術(shù)革命都提供了一種由通用技術(shù)、基礎設施和經(jīng)濟組織原則所構成的新技術(shù)經(jīng)濟范式,這種新的技術(shù)經(jīng)濟范式能夠逐漸地使整個(gè)經(jīng)濟實(shí)現現代化并逐步提高其生產(chǎn)率”。在新一輪技術(shù)革命浪潮下,“以5G為代表的通信技術(shù)、以物聯(lián)網(wǎng)為代表的網(wǎng)絡(luò )連接技術(shù),和以人工智能、云計算為代表的計算技術(shù)和處理技術(shù)持續取得突破性進(jìn)展”,這些數字技術(shù)作為典型的通用目的技術(shù)(General Purpose Technology,簡(jiǎn)稱(chēng)GPT),在廣泛的領(lǐng)域內得到應用,特別是成為第六次技術(shù)長(cháng)波支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展不可或缺的投入。李曉華認為,許多數字技術(shù)及其形成的產(chǎn)品或服務(wù)在生產(chǎn)上具有邊際成本為零和趨近于零的特點(diǎn),在消費上具有非競爭性或部分(非)競爭性的特征。

(二)新一代信息技術(shù)、新基建與創(chuàng )新生態(tài)系統的構建

在工業(yè)技術(shù)史上,每次重大的技術(shù)革命都是以新型基礎設施為特征的,“每次技術(shù)革命均產(chǎn)生于一組協(xié)同作用、相互依賴(lài)的產(chǎn)業(yè),以及一個(gè)或更多的基礎設施網(wǎng)絡(luò )”。在歷次技術(shù)革命浪潮下,基于通用技術(shù)而開(kāi)展的基礎設施建設,對創(chuàng )新組織的改變和顛覆都有重要促進(jìn)作用。在第六次技術(shù)革命浪潮下,大力發(fā)展以數字技術(shù)為核心支撐技術(shù)的新型基礎設施,是極為必要的。

從經(jīng)濟理論上來(lái)分析,歷史上的工業(yè)革命,基礎設施是馬克思主義經(jīng)濟學(xué)認為的有關(guān)社會(huì )生產(chǎn)過(guò)程的一般條件。工業(yè)發(fā)展史表明,工業(yè)革命的不同類(lèi)型對交通運輸和信息通信這兩大基礎設施革命提出的要求是不同的。賈根良認為,在前兩次工業(yè)革命中,與資本替代體力勞動(dòng)的工業(yè)化相適應,交通運輸基礎設施的革命占主導地位,在第一次工業(yè)革命中表現為運河、鐵路和蒸汽船的開(kāi)發(fā),在第二次工業(yè)革命中表現為鋼軌、鋼制船艦、高速公路和機場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。這期間,信息通信只是處于從屬地位。與前兩次工業(yè)革命截然不同的是,在以人工智能系統替代腦力勞動(dòng)為特征的第三次工業(yè)革命中,信息通信基礎設施革命的重要性將遠遠超過(guò)交通運輸基礎設施革命。在當下,信息和數據的社會(huì )化程度已經(jīng)成為第三次工業(yè)革命的“社會(huì )生產(chǎn)過(guò)程的一般條件”。以大數據、人工智能、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等數字技術(shù)為核心的基礎設施建設屬于信息通信基礎設施,將在第六次技術(shù)革命浪潮中發(fā)揮尤為重要的作用。

從政策上來(lái)看,基于對中國中央政策文件的梳理,近期社會(huì )各界熱議的“新基建”,也就是新型基礎設施,目前業(yè)界有“七領(lǐng)域說(shuō)”“三大類(lèi)說(shuō)”“兩分法說(shuō)”等。在2020年4月20日召開(kāi)的國家發(fā)展和改革委員會(huì )新聞發(fā)布會(huì )上,有關(guān)負責人將“新基建”定義為“以新發(fā)展理念為引領(lǐng),以技術(shù)創(chuàng )新為驅動(dòng),以數據為核心,以信息網(wǎng)絡(luò )為基礎,面向高質(zhì)量發(fā)展需要,提供數字轉型、智能升級、融合創(chuàng )新等服務(wù)的基礎設施體系”,明確“新基建”的范圍,主要包括信息基礎設施(基于新一代信息技術(shù)演化生成的基礎設施)、融合基礎設施(深度應用互聯(lián)網(wǎng)、大數據、人工智能等技術(shù),支撐傳統基礎設施轉型升級,進(jìn)而形成的融合基礎設施)、創(chuàng )新基礎設施(支撐科學(xué)研究、技術(shù)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)業(yè)研制的具有公益性的基礎設施)三個(gè)方面,涉及七大領(lǐng)域:5G基站建設、特高壓、城際高速鐵路和城市軌道交通、新能源汽車(chē)充電樁、大數據中心、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。李曉華認為,與傳統基礎設施相比,新型基礎設施最大的特征就是技術(shù)的先進(jìn)性,是依托新一代信息技術(shù)或者數字技術(shù)發(fā)展而成的,其核心驅動(dòng)力是以新一代信息技術(shù)或數字技術(shù)為代表的新技術(shù)簇群。

新型基礎設施(“新基建”)的內涵和作用,不應僅從政策層面來(lái)進(jìn)行理解,而且還應該從理論上溯源并進(jìn)行定位和解構,才能有更深層次的透視分析。在經(jīng)濟思想史上,基礎設施資源歸屬于資本品工業(yè),而資本品工業(yè)是創(chuàng )新和報酬遞增的主要來(lái)源,阿林·楊格定理認為,“報酬遞增的主要表現就是生產(chǎn)的資本化或迂回生產(chǎn)的經(jīng)濟……”工業(yè)史上針對公路、運河、鐵路、郵局和公共教育等基礎設施的大規模投資建設受到美國學(xué)派的高度重視,更是美國學(xué)派國內市場(chǎng)綱領(lǐng)——“內部改善”的核心內容。德國歷史學(xué)派的李斯特因倡導“幼稚產(chǎn)業(yè)”保護的理念而聞名,在德國,李斯特將提倡創(chuàng )建國家鐵路網(wǎng)這類(lèi)重要基礎設施提高到國家戰略高度,認為鐵路網(wǎng)是德國實(shí)現工業(yè)化和各州建立關(guān)稅同盟(Zellverein)的重要基石,這兩個(gè)目標的實(shí)現又是使德國國內企業(yè)的市場(chǎng)和生產(chǎn)規模急劇擴大的必要條件。“新型基礎設施”也并非全新的概念,在經(jīng)濟學(xué)上更不缺乏理論基石做支撐,被佩蕾絲等演化經(jīng)濟學(xué)家認為是歷次重大技術(shù)革命浪潮的主要特征,更是支撐先導產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素。

本文借鑒演化經(jīng)濟學(xué)中的技術(shù)經(jīng)濟范式,即“核心技術(shù)?基礎設施?經(jīng)濟組織規則”的理論框架,認為如果要研究歷次技術(shù)革命浪潮下創(chuàng )新組織方式變遷的發(fā)展脈絡(luò ),應聚焦經(jīng)濟組織規則中的創(chuàng )新范式,因而可以在“通用目的技術(shù)?基礎設施?創(chuàng )新范式”的框架下,探討技術(shù)革命浪潮下新一輪技術(shù)革命引起的創(chuàng )新組織方式變革等相關(guān)問(wèn)題。本文認為,歷次技術(shù)革命浪潮和康德拉季耶夫長(cháng)波周期中,通用核心技術(shù)、基礎設施建設與創(chuàng )新組織方式之間存在規律性的作用機制關(guān)系。通用目的技術(shù)突破帶來(lái)的激進(jìn)創(chuàng )新擴散,與核心要素投入、基礎設施集群以及創(chuàng )新范式協(xié)同演化,在改變產(chǎn)業(yè)體系創(chuàng )新范式以及創(chuàng )新組織型態(tài)的基礎上,從外部環(huán)境上對企業(yè)之間的創(chuàng )新協(xié)同關(guān)系以及企業(yè)內的創(chuàng )新組織特征產(chǎn)生影響。在第六次技術(shù)革命浪潮下,作為通用目的技術(shù)的新一代信息技術(shù),即“數字技術(shù)的應用推廣?新型基礎設施建設?創(chuàng )新生態(tài)網(wǎng)絡(luò )的構建”之間也存在緊密的建構關(guān)系。

在新一輪技術(shù)革命浪潮下,“數字技術(shù)?新型基礎設施?創(chuàng )新生態(tài)系統”之間存在關(guān)聯(lián)機制,基于數字技術(shù)即新一代信息技術(shù)的新型基礎設施,主要是以新一代信息技術(shù)和數字化為核心形成的基礎設施,包括通信基礎設施(5G、大數據中心、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng))和交通基礎設施(特高壓、城際高速鐵路和城際軌道交通、新能源汽車(chē)充電樁)兩大部類(lèi)。回顧工業(yè)發(fā)展史,在歷次技術(shù)革命浪潮中,基于通用核心技術(shù)而建設的基礎設施,對創(chuàng )新范式或者說(shuō)創(chuàng )新組織方式都產(chǎn)生了重要的影響。以新一輪技術(shù)革命浪潮為例,數據要素驅動(dòng)的新一代信息技術(shù)在主導產(chǎn)業(yè)中得到應用和推廣,以5G為代表的關(guān)鍵性新型基礎設施建設的大規模投資擴張,將加速創(chuàng )新的擴散進(jìn)程,改變既有的創(chuàng )新模式,顛覆現有的創(chuàng )新組織規則,創(chuàng )新范式上構建開(kāi)放式有機式的創(chuàng )新生態(tài)系統,表現為開(kāi)放、協(xié)同、共享的創(chuàng )新生態(tài)網(wǎng)絡(luò )。

無(wú)論是交通基礎設施還是通信基礎設施的轉型升級,都在改變宏觀(guān)創(chuàng )新環(huán)境的同時(shí),又進(jìn)一步對微觀(guān)企業(yè)等個(gè)體行為產(chǎn)生深刻的影響。新一輪技術(shù)革命浪潮下,以數字技術(shù)為核心的新型基礎設施注重與傳統的交通基礎設施融合,形成智能交通基礎設施等融合基礎設施,著(zhù)力于打通不同創(chuàng )新主體之間的互動(dòng)連接,并為科技創(chuàng )新活動(dòng)提供支撐性的創(chuàng )新基礎設施,促進(jìn)創(chuàng )新生態(tài)系統的構建,形成開(kāi)放、協(xié)同、共享的創(chuàng )新生態(tài)網(wǎng)絡(luò ),這對微觀(guān)企業(yè)的組織創(chuàng )新產(chǎn)生深刻的外部影響。

(三)網(wǎng)絡(luò )化創(chuàng )新生態(tài)系統的形成對企業(yè)組織創(chuàng )新的外部影響

新一輪科技革命下,數字技術(shù)即新一代信息技術(shù)引起新型基礎設施的大規模投資擴張,打通虛擬實(shí)體連接,打破時(shí)間空間約束,形成開(kāi)放、協(xié)作、共享的創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )形態(tài),構建開(kāi)放式有機式創(chuàng )新生態(tài)系統。

經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)理論上都對“創(chuàng )新生態(tài)系統”有比較多的界定。美國競爭力委員會(huì )公布的《創(chuàng )新美國:在挑戰和變化世界中保持繁榮》(2004年)和《創(chuàng )新美國:全國創(chuàng )新高峰會(huì )議和報告》(2005年)中使用“創(chuàng )新生態(tài)”概念,將“創(chuàng )新框架”改進(jìn)為“創(chuàng )新生態(tài)系統模型”。Zabra和Nambisan認為,“生態(tài)系統在組織和商業(yè)模式上的巨大差異影響在位企業(yè)和新企業(yè)的戰略選擇,這些選擇需要創(chuàng )造、塑造和轉化競爭格局的創(chuàng )業(yè)活動(dòng)。反過(guò)來(lái),這些變化激發(fā)創(chuàng )新的競爭,并改變生態(tài)系統本身的性質(zhì)”。李萬(wàn)、常靜等將創(chuàng )新生態(tài)系統視作創(chuàng )新范式3.0階段,即嵌入/共生式創(chuàng )新,企業(yè)創(chuàng )新行為將更加重視資源整合與共生發(fā)展,認為如果用生物學(xué)隱喻來(lái)解釋創(chuàng )新的系統范式,企業(yè)是創(chuàng )新生態(tài)系統中最重要的創(chuàng )新物種,其中處于“能量流”最高端的“創(chuàng )新掠食者”則是維系整個(gè)創(chuàng )新生態(tài)系統的關(guān)鍵物種。陳衍泰、夏敏等認為,“創(chuàng )新生態(tài)系統”的概念來(lái)源于“商業(yè)生態(tài)系統”(Moore,1993),并融合“創(chuàng )新系統”演化發(fā)展,創(chuàng )新系統構成要素主要包括創(chuàng )新組織、制度,創(chuàng )新系統的功能是促進(jìn)創(chuàng )新的研發(fā)、擴散和應用。

有一批學(xué)者在進(jìn)行創(chuàng )新組織研究的過(guò)程中,在新制度經(jīng)濟學(xué)傳統的企業(yè)與市場(chǎng)兩分法基礎上,進(jìn)一步提出三分法,認為在企業(yè)與市場(chǎng)之間,存在一種描述企業(yè)間經(jīng)濟活動(dòng)或者說(shuō)創(chuàng )新活動(dòng)的制度安排。賈根良在對網(wǎng)絡(luò )組織理論研究基礎上,提出以市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò )和企業(yè)三分法替代傳統的兩分法,認為“處于市場(chǎng)與企業(yè)邊緣之處的網(wǎng)絡(luò )關(guān)系承擔了企業(yè)家創(chuàng )造性演化的組織功能”,“網(wǎng)絡(luò )組織是由客戶(hù)、供應商、主要生產(chǎn)廠(chǎng)商以及其他有關(guān)人員所組成的動(dòng)態(tài)適應系統,這種系統甚至還可以把資金提供者、行業(yè)協(xié)會(huì )、政府和半政府機構等包括在內,構成不同的網(wǎng)絡(luò )生態(tài)系統”,因此,企業(yè)之間的競爭就演變成了網(wǎng)絡(luò )生態(tài)系統之間的對抗。胡澤民、于飛、王景毅將創(chuàng )新生態(tài)系統定義為介于企業(yè)和市場(chǎng)之間的組織形式,認為企業(yè)之間的競爭從產(chǎn)品和服務(wù)的競爭,逐漸演化為創(chuàng )新生態(tài)之間的競爭。這種創(chuàng )新生態(tài)系統被陳勁(1999)、Lansiti(2004)和Adner(2006)等人定義為“企業(yè)創(chuàng )新生態(tài)系統”,認為企業(yè)創(chuàng )新生態(tài)系統由核心企業(yè)與周邊組織構成,是一種特殊的企業(yè)戰略聯(lián)盟,核心企業(yè)在系統中起到主導作用,決定了整個(gè)創(chuàng )新生態(tài)的演進(jìn)發(fā)展。隨著(zhù)信息技術(shù)帶來(lái)模塊化的分工,Adner認為,企業(yè)創(chuàng )新生態(tài)系統有助于提高系統內各企業(yè)所擁有的不同技術(shù)領(lǐng)域知識模塊整合,構建成為具有競爭優(yōu)勢的協(xié)同創(chuàng )新系統,創(chuàng )新生態(tài)系統中企業(yè)在系統中的技術(shù)模塊集成能力演變?yōu)槠髽I(yè)的競爭優(yōu)勢。

進(jìn)入數字經(jīng)濟時(shí)代,數字技術(shù)的應用拓展并擴大了創(chuàng )新資源的配置范圍,這種企業(yè)創(chuàng )新生態(tài)系統向網(wǎng)絡(luò )化、協(xié)同化、生態(tài)化創(chuàng )新組織型態(tài)的轉變,從而對企業(yè)間的協(xié)作競爭關(guān)系演變以及企業(yè)內部的組織創(chuàng )新方向產(chǎn)生外部影響。本文側重于聚焦數字經(jīng)濟時(shí)代創(chuàng )新組織的演進(jìn)與變革,傾向于將創(chuàng )新生態(tài)系統定位成企業(yè)與市場(chǎng)之間的中間型態(tài),既是一種新型的嵌入共生式創(chuàng )新范式,又是一種對創(chuàng )新活動(dòng)的制度安排。這種創(chuàng )新生態(tài)系統是由企業(yè)、大學(xué)、科研院所、政府等創(chuàng )新主體構成,創(chuàng )新系統的整體演化過(guò)程會(huì )受到政策環(huán)境和國家基礎設施影響,有時(shí)也表現為一種特殊的企業(yè)戰略聯(lián)盟。數字經(jīng)濟條件下,有機、開(kāi)放式創(chuàng )新生態(tài)系統的構建,促使作為創(chuàng )新主體的企業(yè)的邊界模糊化和企業(yè)的規模兩極化,在數字技術(shù)設施之上催生數字平臺及生態(tài)系統,數字平臺被定義為“一系列包括服務(wù)和內容在內,能夠讓外部生產(chǎn)者和消費者之間實(shí)現價(jià)值創(chuàng )造交互的數字資源”,提供了讓參與者企業(yè)一起進(jìn)行在線(xiàn)互動(dòng)的機制,數字平臺主要可以分為交易平臺和創(chuàng )新平臺兩類(lèi)。交易平臺是以在線(xiàn)基礎設施支持多方之間交換的雙邊或多邊市場(chǎng),已經(jīng)成為主要數字企業(yè)(如亞馬遜、阿里巴巴、臉書(shū)和易趣)以及為數字部門(mén)提供支持的企業(yè)(如優(yōu)步、滴滴出行和Airbnb)的核心商業(yè)模式。創(chuàng )新平臺是以操作系統(如安卓或Linux)或技術(shù)標準(如MPEG視頻)的形式為代碼和內容制作者開(kāi)發(fā)應用程序和軟件創(chuàng )造環(huán)境。也有學(xué)者認為,典型的數字平臺包括交易平臺、知識共享平臺、眾籌平臺、虛擬空間、創(chuàng )客空間和社交媒體等更為多樣化的類(lèi)型,這些數字平臺與生態(tài)系統中的靈活性、開(kāi)放性、可供性特征決定了企業(yè)數字化轉型和組織創(chuàng )新的方向。隨著(zhù)不同類(lèi)型平臺企業(yè)的興起,大企業(yè)與小企業(yè)之間的關(guān)系由原來(lái)的競爭合作關(guān)系向作為核心主導的“平臺企業(yè)”和作為外圍協(xié)作的“支撐企業(yè)”轉變,這其中,大企業(yè)的資金、市場(chǎng)及品牌優(yōu)勢更為凸顯,大的平臺企業(yè)在創(chuàng )新生態(tài)系統中開(kāi)始處于核心主導地位,數字化帶來(lái)的成本的削減和新商務(wù)模式的出現雖然為中小企業(yè)提供了更多進(jìn)入全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò )的機會(huì ),但是并不意味著(zhù)會(huì )回到第一次工業(yè)革命時(shí)期以小企業(yè)為主的創(chuàng )新組織狀態(tài),新一輪技術(shù)革命浪潮下,專(zhuān)注于核心能力的大型的平臺企業(yè)將更易處于創(chuàng )新生態(tài)系統的主導地位,企業(yè)間以網(wǎng)絡(luò )方式跨越邊界與環(huán)境的創(chuàng )新合作關(guān)系也成為最普遍的現象。

(四)創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )生態(tài)系統下成為核心主導企業(yè)的潛在特征要求

在數字經(jīng)濟條件下,開(kāi)放式有機式創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )生態(tài)系統的外部環(huán)境變化對核心主導企業(yè)提出了潛在的特征要求,這些特征要求在很大程度上決定了企業(yè)進(jìn)行組織創(chuàng )新的方向。數字時(shí)代,這些潛在特征要求包括:(1)大企業(yè)更具有競爭效率,隨著(zhù)大企業(yè)創(chuàng )新興起,企業(yè)規模需適應更快速的規模擴張。在從原來(lái)的線(xiàn)性創(chuàng )新范式向網(wǎng)絡(luò )化的創(chuàng )新生態(tài)系統轉變的背景下,技術(shù)創(chuàng )新以大企業(yè)主導的系統性和集成性創(chuàng )新為主,大企業(yè)的內在效率性和創(chuàng )新效率較高。(2)數字技術(shù)促使平臺企業(yè)興起,平臺性組織開(kāi)始出現和普及。在數字技術(shù)支撐下,平臺作為一種新型組織形式開(kāi)始普及,呈現出新的創(chuàng )新組織特征和市場(chǎng)競爭格局。(3)大型的平臺企業(yè)開(kāi)始通過(guò)在行業(yè)內兼并重組整合資源以獲得壟斷地位,在網(wǎng)絡(luò )化創(chuàng )新生態(tài)系統中處于核心主導地位。大規模的平臺企業(yè)開(kāi)始支持和推動(dòng)大量的創(chuàng )新行為,在創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )中間扮演著(zhù)一個(gè)關(guān)鍵節點(diǎn)、整合者和協(xié)調者的角色。這些企業(yè)在創(chuàng )新效率高的同時(shí),也具有壟斷性高的特征,促使政府進(jìn)行適當監管。(4)數據成為新的生產(chǎn)要素驅動(dòng)創(chuàng )新,數字技術(shù)應用和數據一體化帶來(lái)的報酬遞增收益,強化了企業(yè)一體化的動(dòng)力。進(jìn)入數字經(jīng)濟時(shí)代,信息和知識交換遵循的是報酬遞增規律,因此,數據一體化程度越高的企業(yè),企業(yè)因數據一體化而獲得的收益越大。此外,平臺企業(yè)的外部性凸顯出來(lái)強大的吸附能力,促使企業(yè)的一體化以平臺為載體展開(kāi)。

三、先鋒企業(yè)的內部組織變革方向及其對技術(shù)創(chuàng )新與擴散的促進(jìn)作用

新一輪技術(shù)革命浪潮下,大數據、物聯(lián)網(wǎng)等數字技術(shù)的應用推廣,突破了物理空間限制和時(shí)間成本約束,降低了協(xié)作創(chuàng )新的交易成本和邊際成本,深化企業(yè)間的分工,改變了企業(yè)生產(chǎn)組織方式和空間組織方式,新一輪產(chǎn)業(yè)革命所伴隨的技術(shù)經(jīng)濟范式的核心構建,促使創(chuàng )新組織的內部結構按照新的價(jià)值創(chuàng )造與分配規則加以重構。作為“數字革命”的三大標志性事件之一,平臺經(jīng)濟就是在這種背景下興起。數字平臺及生態(tài)系統的出現,被視作一種商業(yè)模式的創(chuàng )新,顛覆性地沖擊了傳統的商業(yè)模式,改變了傳統組織與新型組織之間的競爭合作關(guān)系以及行業(yè)生態(tài)等。在數字化革命引領(lǐng)的新產(chǎn)業(yè)時(shí)代,創(chuàng )新型企業(yè)存在先天優(yōu)勢,成立時(shí)自帶新的商業(yè)模式,而傳統企業(yè)則需付出更多,才能適應新的市場(chǎng)規則。平臺企業(yè)作為一種代表性的新型組織形式出現,呈現出新的創(chuàng )新組織特征和市場(chǎng)競爭格局。為了贏(yíng)得競爭優(yōu)勢,先鋒企業(yè)積極進(jìn)行企業(yè)內部的組織創(chuàng )新,以適應數字時(shí)代新的價(jià)值創(chuàng )造和分配模式,大的平臺企業(yè)在創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )中原本處于非核心定位,但它顛覆原有的創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )后,成為新的創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )的整合者和協(xié)調者,在整個(gè)創(chuàng )新體系中,不僅在組織創(chuàng )新方面發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,而且對新技術(shù)的進(jìn)一步創(chuàng )新和擴散起到促進(jìn)作用。先鋒企業(yè)的內部組織革新,帶動(dòng)了創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )組織間的制度安排優(yōu)化,創(chuàng )新政策環(huán)境等體制機制發(fā)生顛覆性變化,從而進(jìn)一步促進(jìn)新技術(shù)的創(chuàng )新和擴散。

(一)先鋒企業(yè)組織創(chuàng )新的內在動(dòng)力

進(jìn)入數字經(jīng)濟時(shí)代,在數字技術(shù)支撐下,以數據作為核心要素投入的創(chuàng )新生態(tài)系統中的價(jià)值創(chuàng )造與分配格局發(fā)生顛覆性變化,企業(yè)之間的競合關(guān)系也發(fā)生改變。企業(yè)組織形態(tài)作為企業(yè)實(shí)現目標的手段,不僅受到外部因素的影響,還受到企業(yè)內部因素的共同作用。在本次重大的技術(shù)經(jīng)濟范式變革期間,一批先鋒企業(yè)為了維護并擴大市場(chǎng)競爭優(yōu)勢,率先進(jìn)行組織創(chuàng )新,新的企業(yè)組織型態(tài)出現將有助于企業(yè)突破現有組織型態(tài)在數字經(jīng)濟時(shí)代創(chuàng )新資源配置等方面所面臨的瓶頸制約,以平臺企業(yè)為代表的新型企業(yè)型態(tài)在數字技術(shù)應用帶來(lái)的外部交易費用大幅降低的情況下,拓寬了企業(yè)創(chuàng )新資源的利用范圍,打破傳統企業(yè)利潤增長(cháng)的瓶頸和空間約束。經(jīng)濟史學(xué)家錢(qián)德勒將工業(yè)資本主義的原動(dòng)力歸結為企業(yè)的規模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟,進(jìn)入數字經(jīng)濟時(shí)代,引領(lǐng)組織創(chuàng )新的數字化企業(yè)將比傳統企業(yè)釋放更多的規模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟,從而帶來(lái)紅利。

在以技術(shù)變革為特征的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力尤為重要,動(dòng)態(tài)能力使得企業(yè)能夠通過(guò)創(chuàng )新技術(shù)、投入和資源、產(chǎn)品和組織,參與熊彼特式競爭。動(dòng)態(tài)能力匯集了以慣例和能力為基礎的企業(yè)創(chuàng )新行為,組織慣例在追求利潤的微觀(guān)企業(yè)行為中起著(zhù)關(guān)鍵的作用,是解釋企業(yè)創(chuàng )新行為的基本基礎。不同于古典經(jīng)濟學(xué)最優(yōu)化企業(yè)理論,演化經(jīng)濟學(xué)家拉佐尼克提出了旨在提高企業(yè)創(chuàng )新能力的“創(chuàng )新型企業(yè)”理論,認為決定企業(yè)競爭力的是企業(yè)的組織學(xué)習能力,即特定組織形式整合資源并創(chuàng )造價(jià)值的能力將決定經(jīng)濟的發(fā)展與繁榮。新一輪科技革命浪潮下,平臺作為數字時(shí)代重要的標志性組織型態(tài)出現,網(wǎng)絡(luò )效應成為組織價(jià)值創(chuàng )造的源泉和超額績(jì)效的來(lái)源。為適應數字經(jīng)濟時(shí)代價(jià)值創(chuàng )造與分配的新模式要求,在提高生產(chǎn)率和創(chuàng )造更多價(jià)值的內在動(dòng)力驅動(dòng)下,“創(chuàng )新型企業(yè)”在創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )生態(tài)系統中,通過(guò)組織過(guò)程配置創(chuàng )新資源進(jìn)行生產(chǎn),不僅具有從事創(chuàng )新活動(dòng)以獲得競爭優(yōu)勢的意愿,而且能夠通過(guò)企業(yè)自身的組織能力改變現有的技術(shù)和市場(chǎng)條件,最終成功降低成本并生成出高品質(zhì)的產(chǎn)品,在實(shí)現自身競爭優(yōu)勢的同時(shí),進(jìn)一步推動(dòng)經(jīng)濟的發(fā)展。數字經(jīng)濟時(shí)代,大型的平臺企業(yè)具有“創(chuàng )新型企業(yè)”的特征,在價(jià)值創(chuàng )造等內在動(dòng)力的驅動(dòng)下,率先進(jìn)行組織創(chuàng )新,企業(yè)的組織形態(tài)、管理模式和制度構造等都發(fā)生變化,這些被拉佐尼克稱(chēng)為“創(chuàng )新型企業(yè)”的企業(yè)組織形式在數字時(shí)代經(jīng)濟發(fā)展中占據中心地位。

(二)先鋒企業(yè)內部組織變革的方向

在管理學(xué)理論中,企業(yè)競爭優(yōu)勢指的是可以帶來(lái)超額利潤(租金)的稀缺能力或資源,這是競爭對手難以在短期內完全模仿或掌握的能力或資源。這種能力和資源只能通過(guò)原創(chuàng )性的組織形態(tài)創(chuàng )新來(lái)獲得,能夠獲得并長(cháng)期維持競爭優(yōu)勢的企業(yè)都是在組織形態(tài)方面進(jìn)行創(chuàng )新的企業(yè),對于組織創(chuàng )新的原創(chuàng )性程度決定了這些企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的持續時(shí)間。隨著(zhù)數字技術(shù)的應用和推廣,企業(yè)為了提高價(jià)值創(chuàng )造和創(chuàng )新的效率,維護并擴大競爭優(yōu)勢,勢必對企業(yè)內部的組織結構、研發(fā)模式、生產(chǎn)模式、營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行調整。

第一,組織結構上,從大企業(yè)主導的垂直一體化整合模式向扁平化網(wǎng)絡(luò )化的組織模式轉變。數字經(jīng)濟時(shí)代,由于傳統的科層制嚴重制約了企業(yè)內的溝通協(xié)作效率。平臺作為一種新型組織形態(tài),具有開(kāi)放、協(xié)作、共享等特征,有效解決信息不對稱(chēng)的問(wèn)題,并加強創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )生態(tài)中核心企業(yè)與周邊組織之間的創(chuàng )新協(xié)同。為與數字技術(shù)嵌入后網(wǎng)絡(luò )化的生產(chǎn)組織相適應,企業(yè)的組織結構從垂直一體化向扁平化轉變,通過(guò)層次精簡(jiǎn),有效提高了信息傳遞的效率和靈活性。通過(guò)數字化轉型企業(yè)組織結構的扁平化網(wǎng)絡(luò )化設計,即去中心化、去中介化、深化分工的網(wǎng)絡(luò )組織,不僅降低企業(yè)內部的交易費用,拓展企業(yè)邊界,加快了企業(yè)內部的信息傳遞速度和管理者的決策效率,而且有助于提高創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )中聯(lián)盟企業(yè)之間的創(chuàng )新協(xié)同效率。隨著(zhù)大數據、云計算、人工智能等數字技術(shù)的應用,企業(yè)內部的溝通協(xié)作方式發(fā)生變革,如微信、釘釘、Zoom等應用程序提高了企業(yè)內部的溝通效率,阿里云、百度云等服務(wù)降低了獨立設置服務(wù)器的固定投資和技術(shù)門(mén)檻,強化了企業(yè)之間的數據共享、橫向業(yè)務(wù)之間的跨界協(xié)作。

第二,研發(fā)模式上,從傳統的垂直整合的創(chuàng )新模式向開(kāi)放化創(chuàng )新模式轉變。新一輪技術(shù)革命浪潮下,從創(chuàng )新活動(dòng)看,多主體協(xié)同創(chuàng )新和開(kāi)放式創(chuàng )新模式重塑了創(chuàng )新的組織形態(tài),創(chuàng )客和創(chuàng )客空間重新定義了創(chuàng )新生態(tài)系統,在創(chuàng )新生態(tài)系統中,企業(yè)從傳統的封閉式創(chuàng )新模式向開(kāi)放化創(chuàng )新模式轉型,企業(yè)的研發(fā)模式更加凸顯開(kāi)放協(xié)同的特點(diǎn)。數字經(jīng)濟時(shí)代,大企業(yè)不再僅僅依賴(lài)于實(shí)驗室內部研發(fā),而是開(kāi)始借助創(chuàng )新生態(tài)系統,以外包、眾包和“皮包”等方式將非核心業(yè)務(wù)剝離,依托開(kāi)放式數字平臺,整合企業(yè)的外部資源,協(xié)同多元化創(chuàng )新主體共同參與,構建創(chuàng )新生態(tài)圈。消費者(用戶(hù))在創(chuàng )新系統中不再僅僅充當購買(mǎi)者為創(chuàng )新者提供經(jīng)濟收益,而是直接參與產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng )新過(guò)程,成為積極的創(chuàng )新主體。數字時(shí)代的競爭策略中,那些能夠對消費者(用戶(hù))需求做出更快速反應的創(chuàng )新生態(tài)和創(chuàng )新生態(tài)中的企業(yè)將更具有競爭力。因此,在數字技術(shù)支撐下,企業(yè)致力于依托開(kāi)放化的創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò ),以用戶(hù)為中心,吸引多元化主體共同參與,在內向開(kāi)放化創(chuàng )新和外向開(kāi)放化創(chuàng )新的協(xié)同作用下,加快默會(huì )知識在創(chuàng )新生態(tài)系統中的創(chuàng )造、傳播和共享,促進(jìn)產(chǎn)品迭代、技術(shù)升級和創(chuàng )新擴散。

第三,生產(chǎn)模式上,從傳統的大規模生產(chǎn),向個(gè)性化定制、大規模定制轉變。數字經(jīng)濟時(shí)代,大數據、人工智能等技術(shù)能夠幫助企業(yè)更迅速、靈活地了解用戶(hù)需求,集成了數字化設計與制造技術(shù)的可重構生產(chǎn)系統提高了生產(chǎn)線(xiàn)的柔性化、智能化水平,將取代剛性生產(chǎn)系統,柔性化、智能化的生產(chǎn)促使企業(yè)的生產(chǎn)模式從傳統的大規模生產(chǎn),轉向以消費者個(gè)性化需求導向的個(gè)性化定制和大規模定制,范圍經(jīng)濟將超過(guò)規模經(jīng)濟成為企業(yè)提升競爭優(yōu)勢的優(yōu)先策略。數字時(shí)代,消費者需求數據成為價(jià)值鏈上的關(guān)鍵一環(huán),大數據、物聯(lián)網(wǎng)等數字技術(shù)的廣泛應用輔之以模塊化網(wǎng)絡(luò )化的數字平臺設計,不僅確保了企業(yè)與消費者之間的信息交換與連接,而且賦予企業(yè)能夠對消費者需求做出即時(shí)響應的能力,使得產(chǎn)品和服務(wù)從傳統的單一化、批量化生產(chǎn)向定制化、個(gè)性化生產(chǎn)轉變。企業(yè)在少品種、大批量的大規模生產(chǎn)與多品種、小批量的個(gè)性化定制的生產(chǎn)模式之間能夠進(jìn)行快速切換,做出優(yōu)化選擇。為實(shí)現用戶(hù)需求價(jià)值,以滿(mǎn)足消費者個(gè)性化需求為導向的個(gè)性化定制、大規模定制將成為數字時(shí)代企業(yè)的主流競爭策略,這也將是數字時(shí)代的主要生產(chǎn)方式。基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等數字化、智能化技術(shù)的大規模制造企業(yè)可以率先進(jìn)行組織創(chuàng )新,轉向大規模柔性生產(chǎn)集成平臺領(lǐng)導,成為在創(chuàng )新生態(tài)網(wǎng)絡(luò )中具有引領(lǐng)和主導能力的平臺領(lǐng)導企業(yè)。

第四,營(yíng)銷(xiāo)模式上,企業(yè)結合線(xiàn)上線(xiàn)下的運營(yíng)方式,從傳統的粗放化營(yíng)銷(xiāo)模式向基于數字平臺的精細化、精益化營(yíng)銷(xiāo)模式轉變。數字經(jīng)濟時(shí)代,企業(yè)能夠更為精準地向消費者推送產(chǎn)品信息,并提供個(gè)性化服務(wù)。一方面,大數據、人工智能、云計算等數字技術(shù)的應用為企業(yè)即時(shí)了解消費者的個(gè)性化需求,從而為提供精準的產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng )造條件。另一方面,企業(yè)為了實(shí)現自身價(jià)值最大化,在為用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的同時(shí)也注重提高價(jià)值供給的效率,核心企業(yè)對價(jià)值鏈的運營(yíng)轉向對價(jià)值網(wǎng)絡(luò )的運營(yíng),通過(guò)搭建消費互聯(lián)網(wǎng)平臺,實(shí)現需求、庫存、物流數據的實(shí)時(shí)共享,企業(yè)管理者能夠獲取更為精準的決策依據,從而提升互聯(lián)網(wǎng)智能生產(chǎn)系統的供給效率,營(yíng)銷(xiāo)模式個(gè)性化精細化。平臺企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)零售平臺的搭建,將網(wǎng)絡(luò )外部性的價(jià)值創(chuàng )造效應發(fā)揮到極致,更易于形成平臺壟斷地位,率先成為創(chuàng )新生態(tài)系統中的平臺領(lǐng)導企業(yè)。

(三)企業(yè)組織創(chuàng )新對技術(shù)創(chuàng )新與擴散的促進(jìn)

數字經(jīng)濟時(shí)代,企業(yè)積極進(jìn)行組織創(chuàng )新,特別是數字平臺及生態(tài)等商業(yè)模式的創(chuàng )新,平臺企業(yè)作為核心企業(yè)發(fā)揮在創(chuàng )新生態(tài)體系中的協(xié)調者與整合者的作用,在創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )生態(tài)系統中,通過(guò)組織過(guò)程配置創(chuàng )新資源進(jìn)行生產(chǎn)。在提高生產(chǎn)率和創(chuàng )造更多價(jià)值的內在動(dòng)力驅動(dòng)下,“創(chuàng )新型企業(yè)”積極進(jìn)行組織內部的變革,這種組織的創(chuàng )新能力是企業(yè)成功利用創(chuàng )新資源和新技術(shù)的前提條件。數字經(jīng)濟條件下,核心主導企業(yè)為了保證競爭優(yōu)勢,基于生產(chǎn)率提高和價(jià)值創(chuàng )造等內在動(dòng)力的驅動(dòng),從組織結構、研發(fā)模式、生產(chǎn)模式、營(yíng)銷(xiāo)模式等方面進(jìn)行內部組織革新,帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò )組織間的制度安排優(yōu)化,提供良好的組織環(huán)境,進(jìn)而促進(jìn)技術(shù)的創(chuàng )新和擴散。演化經(jīng)濟學(xué)認為組織演進(jìn)過(guò)程是與技術(shù)變遷的周期性模式緊密聯(lián)系的,組織創(chuàng )新是技術(shù)創(chuàng )新的一個(gè)必要的前提條件,而不應僅僅將組織創(chuàng )新過(guò)程看成是對外部力量的反應。數字時(shí)代,平臺作為新型創(chuàng )新組織形態(tài),平臺領(lǐng)導企業(yè)開(kāi)始通過(guò)在行業(yè)內兼并重組整合資源以獲得壟斷地位,在創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )中充當協(xié)調者與整合者,率先在組織結構、研發(fā)模式、生產(chǎn)模式和營(yíng)銷(xiāo)模式上進(jìn)行數字化轉型,帶動(dòng)數據等創(chuàng )新要素的自由流動(dòng),實(shí)現創(chuàng )新資源的優(yōu)化配置,進(jìn)一步促進(jìn)新技術(shù)在創(chuàng )新生態(tài)系統中的引進(jìn)、創(chuàng )新與擴散。

四、結論

本文基于對歷次技術(shù)革命浪潮的梳理,圍繞創(chuàng )新組織形態(tài)演變的歷史脈絡(luò )與未來(lái)展望展開(kāi)研究和討論。在對三次工業(yè)革命發(fā)展進(jìn)程進(jìn)行歷史透視的基礎上,引入演化經(jīng)濟學(xué)長(cháng)波理論與技術(shù)革命浪潮視角,按照康德拉季耶夫長(cháng)波周期結合技術(shù)經(jīng)濟范式轉換特征判斷,當前以數據作為核心要素驅動(dòng)的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革,正值第五次技術(shù)革命浪潮的拓展期和第六次技術(shù)革命浪潮導入期之間的范式轉換關(guān)鍵階段。恰逢數字經(jīng)濟時(shí)代,大數據、云計算和人工智能等新一代信息技術(shù)的應用和推廣將會(huì )帶來(lái)創(chuàng )新組織方式的變革,從而涌現出新的創(chuàng )新組織型態(tài)。通過(guò)研究,本文得出以下幾點(diǎn)主要結論:

第一,在數字經(jīng)濟條件下,創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )生態(tài)系統(作為企業(yè)創(chuàng )新的外部環(huán)境)的變化對核心主導企業(yè)提出了潛在的特征要求,這些特征要求在很大程度上決定了新一輪科技革命下企業(yè)進(jìn)行組織創(chuàng )新的方向。數字時(shí)代,大企業(yè)更具有競爭效率,在從原來(lái)的線(xiàn)性創(chuàng )新范式向網(wǎng)絡(luò )化創(chuàng )新生態(tài)系統轉變的趨勢背景下,大企業(yè)的內在效率性和創(chuàng )新效率更高。在創(chuàng )新組織形態(tài)上,數字技術(shù)促使平臺企業(yè)興起,隨著(zhù)平臺作為一種新型組織形式開(kāi)始普及,呈現出新的創(chuàng )新組織特征和市場(chǎng)競爭格局。大型的平臺企業(yè)通過(guò)在行業(yè)內兼并重組整合資源以獲得壟斷地位,將在網(wǎng)絡(luò )化創(chuàng )新生態(tài)系統中處于核心主導地位。在數據成為生產(chǎn)要素驅動(dòng)創(chuàng )新的新時(shí)代,信息和知識遵循規模報酬遞增的規律,平臺企業(yè)的外部性凸顯,企業(yè)的數據一體化將以平臺形式展開(kāi),從而獲得更高的收益。

第二,數字經(jīng)濟時(shí)代,價(jià)值創(chuàng )造與分配格局發(fā)生顛覆性變化,先鋒企業(yè)為保證競爭優(yōu)勢,在提高生產(chǎn)率和創(chuàng )造更多價(jià)值的內在動(dòng)力驅動(dòng)下,積極進(jìn)行內部組織的革新,帶動(dòng)創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )組織間的制度安排優(yōu)化。由于傳統的科層制嚴重制約了企業(yè)內的溝通協(xié)作效率,在組織結構上,從大企業(yè)主導的垂直一體化整合模式向扁平化網(wǎng)絡(luò )化的組織模式轉變。研發(fā)模式上,從傳統的垂直整合的創(chuàng )新模式向開(kāi)放化創(chuàng )新模式轉變。生產(chǎn)模式上,從傳統的大規模生產(chǎn)方式,向個(gè)性化定制、大規模定制過(guò)渡。營(yíng)銷(xiāo)模式上,企業(yè)結合線(xiàn)上線(xiàn)下的運營(yíng)方式,從傳統的粗放化營(yíng)銷(xiāo)模式向基于數字平臺的精細化、精益化營(yíng)銷(xiāo)模式轉變。這種企業(yè)內部組織上的管理變革與制度安排優(yōu)化,促使數據等創(chuàng )新要素在網(wǎng)絡(luò )化開(kāi)放化的創(chuàng )新生態(tài)系統中自由流動(dòng),在平臺核心企業(yè)的主導下,創(chuàng )新系統在更大范圍內實(shí)現創(chuàng )新資源的有效利用與優(yōu)化配置,進(jìn)而促進(jìn)數字技術(shù)的進(jìn)一步創(chuàng )新與擴散。

第三,技術(shù)創(chuàng )新與組織創(chuàng )新之間是一種雙向的(雙螺旋)互饋關(guān)系。技術(shù)的創(chuàng )新與引進(jìn)對組織來(lái)說(shuō)既是機遇也是挑戰,在帶來(lái)管理變革的同時(shí),也會(huì )催生新的創(chuàng )新組織形式;組織的創(chuàng )新能力又是成功利用創(chuàng )新資源和新技術(shù)的前提條件,組織創(chuàng )新創(chuàng )造的良好的組織環(huán)境有助于加快新技術(shù)的產(chǎn)生和應用。一方面,在歷次技術(shù)革命浪潮下,隨著(zhù)新技術(shù)的應用和推廣,會(huì )涌現新的創(chuàng )新組織形態(tài)。在新一輪技術(shù)革命浪潮下,“數字技術(shù)?新型基礎設施?創(chuàng )新生態(tài)系統”之間存在關(guān)聯(lián)機制。由數據要素驅動(dòng)的新一代信息技術(shù)在主導產(chǎn)業(yè)中得到應用和推廣,以5G為代表的關(guān)鍵性新型基礎設施建設的大規模投資擴張,將加速創(chuàng )新的擴散進(jìn)程,改變既有的創(chuàng )新模式,顛覆現有的創(chuàng )新組織規則,創(chuàng )新范式上形成開(kāi)放式有機式的創(chuàng )新生態(tài)系統,表現為構建開(kāi)放、協(xié)同、共享的創(chuàng )新生態(tài)網(wǎng)絡(luò )。另一方面,在新一輪技術(shù)革命浪潮下,先鋒企業(yè)為獲得競爭優(yōu)勢,通常會(huì )率先通過(guò)組織內部管理變革進(jìn)行組織創(chuàng )新,從而促進(jìn)新技術(shù)的進(jìn)一步創(chuàng )新與擴散。組織創(chuàng )新過(guò)程不應僅僅被視作外部力量的反應,而是技術(shù)創(chuàng )新的一個(gè)必要的前提條件。數字時(shí)代,平臺領(lǐng)導企業(yè)開(kāi)始通過(guò)在行業(yè)內兼并重組整合資源以獲得壟斷地位,在創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )中充當協(xié)調者與整合者,在內部組織結構、研發(fā)模式、生產(chǎn)模式和營(yíng)銷(xiāo)模式等方面率先進(jìn)行數字化轉型和管理變革并發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,組織上的創(chuàng )新為創(chuàng )新生態(tài)系統中企業(yè)間和企業(yè)內數字技術(shù)的進(jìn)一步創(chuàng )新與擴散創(chuàng )造了必要的前提條件。值得注意的是,就平臺企業(yè)作為一種新型的創(chuàng )新組織方式在數字時(shí)代開(kāi)始普及來(lái)說(shuō),是一把雙刃劍:先鋒企業(yè)率先通過(guò)組織創(chuàng )新創(chuàng )造并獲得規模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟所帶來(lái)的數字化紅利,與此同時(shí),伴隨平臺企業(yè)壟斷也催生了用戶(hù)隱私泄露、“大數據殺熟”等一系列現實(shí)問(wèn)題挑戰,這需要政府在確保市場(chǎng)創(chuàng )新活力的前提下,及時(shí)出臺相應的針對性措施進(jìn)行積極、審慎的監管。

 

江飛濤.技術(shù)革命浪潮下創(chuàng )新組織演變的歷史脈絡(luò )與未來(lái)展望——數字經(jīng)濟時(shí)代下的新思考[J].學(xué)術(shù)月刊,2022,54(04):50-62.

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