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中國社會(huì )科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟研究所

BRIDGE體系:中國企業(yè)管理現代化——以西方困境為鑒

2023年05月24日來(lái)源:《清華管理評論》2023年03期    作者:余菁

現代化或現代文明這類(lèi)詞匯,寄托了人類(lèi)對未來(lái)社會(huì )的美好期許。公元前430年,伯里克利在紀念伯羅奔尼撒戰爭中陣亡將士的演講中指出,雅典人因為他們特有的思想觀(guān)念與社會(huì )生活方式而成為雅典人。過(guò)去數百年,西方世界主導了現代文明世界的塑造。21世紀的我們,是被現代社會(huì )的恢宏成就,以及打著(zhù)現代文明鮮明烙印的思想觀(guān)念與管理原則“馴化”了的現代人。

過(guò)去的一個(gè)世紀里,西方的現代化及現代企業(yè)管理發(fā)展進(jìn)程,讓人們逐漸意識到,在現代化的道路上,沒(méi)有成型的最佳實(shí)踐。面對高度不確定的未來(lái),格外地需要多元文化的共同探索與合作。中國式現代化,是以中國價(jià)值觀(guān)驅動(dòng)的現代化,是以人為中心和兼顧多重發(fā)展目標的現代化。以人為中心的現代化,即是以14億中國人民為中心的、人口規模巨大的現代化,是14億人民共同富裕的現代化。兼顧多重目標的現代化,指的是中國式現代化既要實(shí)現效率發(fā)展,又要實(shí)現共同富裕的公平發(fā)展;既要發(fā)展物質(zhì)文明,又要追求精神文明協(xié)調發(fā)展;既要實(shí)現人的發(fā)展,又要實(shí)現與自然和諧共生;既要實(shí)現自身的發(fā)展,又要全力保障世界的安全與和平。

與中國式現代化的多重目標與價(jià)值觀(guān)相適應,中國企業(yè)管理現代化的使命是將被西方現代化思想觀(guān)念與美國企業(yè)管理原則馴化的人解放出來(lái),還原為全面自由發(fā)展的人以及與他人、社會(huì )、自然和諧共處的人,引導這些心智健康的人,攜手共建更加符合可持續發(fā)展的現代文明形態(tài)。

西方現代文明的困境

西方現代文明向世人展示了一幅既令人贊嘆又讓人悲觀(guān)的現代化圖景。這幅現代化圖景有光鮮的一面:科技力量推動(dòng)下,財富不斷累積,經(jīng)濟權力持續集中,更發(fā)達和生產(chǎn)效率更高的生產(chǎn)組織形式不斷出現。這幅現代化圖景也有晦暗的一面:20世紀上半葉,世界經(jīng)歷了經(jīng)濟繁榮的喜悅與經(jīng)濟危機的幻滅,無(wú)可挽回地陷入了國際政治的分裂,兩次陷落于世界大戰的炮火中。過(guò)去幾十年,隨著(zhù)新舊世紀交替,時(shí)代的車(chē)輪無(wú)情地碾壓了西方國家在戰后重建的樂(lè )觀(guān)情緒。這些代表現代文明最高成就的發(fā)達國家,普遍深受全要素生產(chǎn)率減速之苦;面對政治與社會(huì )分裂的一輪輪撕扯,充滿(mǎn)了無(wú)力感。世界被帶回到狄更斯筆下最好又最壞的年代。有人幸運地享受到了經(jīng)濟景氣的成果,有人徘徊在經(jīng)濟危機的邊緣處備受煎熬。放眼世界,局部領(lǐng)域科技加速突破,財富持續增加;但就整體而言,越來(lái)越多的人因為擔憂(yōu)財富積累和科技進(jìn)步不一定能夠造福自己而倍感焦慮和失落,他們在現代文明層出不窮的社會(huì )困境中越陷越深。

管理是塑造西方現代文明及制造各種社會(huì )困境的有形之手。諾斯指出,西方世界興起的主要原因是發(fā)展了有效率的經(jīng)濟組織,進(jìn)而在現代化進(jìn)程中占領(lǐng)了主導位置。18、19世紀,荷蘭和英格蘭確立了保護私有產(chǎn)權的制度,為工商業(yè)的繁榮提供了強有力的激勵。19世紀下半葉,美國憑借韋伯指稱(chēng)的“最現代、最有效率的組織形式”科層制加速了自身的現代化進(jìn)程。錢(qián)德勒描繪了美國大企業(yè)的迅速崛起及其建構的一種全新的經(jīng)濟社會(huì )結構,在此結構下,現代企業(yè)日益替代傳統社會(huì )中的宗教機構、國家機器和軍事組織,成為承載現代文明運轉的微觀(guān)組織細胞。于是,越來(lái)越多的現代人經(jīng)由現代企業(yè)管理活動(dòng)的馴化,完成了融入現代文明的洗禮。21世紀的孩子,個(gè)個(gè)裝載了醫藥工業(yè)的疫苗接種記錄,有接受巨無(wú)霸和星冰樂(lè )的好胃口,追捧耐克和蘋(píng)果新潮版本的熱情及對Vogue、You Tube和小紅書(shū)上的消費圣經(jīng)的迷信。林林總總的現代化標志物背后,是企業(yè)高效率的現代化管理裝置。現代文明假管理之手作用于人、支配人、馴化人乃至困住人。財富、科學(xué)和進(jìn)步作為現代文明的圣器,在不與人發(fā)生關(guān)系時(shí),都屬于中性和非政治屬性的事物,但借管理之手,它們對人施加影響并造就不同的經(jīng)濟社會(huì )后果,獲得了政治屬性。現代文明與管理活動(dòng)結合越深,對現代人的馴化效應就越強。

現代企業(yè)管理馴化人和困住人的第一只手是提供目標與激勵。馬斯洛認為,人是一種永不滿(mǎn)足的動(dòng)物,有對生理、安全、愛(ài)、尊重與自我實(shí)現這五個(gè)層次的基本目標的需求。缺少基本的財富保障,生理、安全與愛(ài)的需求滿(mǎn)足便無(wú)從談起。有科學(xué)與技術(shù)加持,通常就擁有了通往尊重與自我實(shí)現的捷徑。以需求層次論為核心的激勵理論,內含了進(jìn)步的觀(guān)念。正如馬斯洛所說(shuō),基本目標彼此相關(guān)且按一定優(yōu)先級順序排列,當某些需要被較好地滿(mǎn)足時(shí),下一個(gè)優(yōu)先級——更高級和更進(jìn)步的需求就會(huì )出現。這個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程會(huì )持續往復,直到人類(lèi)全面進(jìn)入最高目標得以實(shí)現的理想社會(huì )。對自然狀態(tài)下的低等生物而言,馬斯洛的需求層次論足以令他們倍受鼓舞,但對邁入未來(lái)的高等生物而言,激勵效力持續衰減。人對愛(ài)、尊重與自我實(shí)現的需求,日益需要積極心理學(xué)和成長(cháng)型思維等心理按摩術(shù)來(lái)幫助修復與補給動(dòng)能。除了思想療愈,元宇宙的虛擬快感,甚至紐約街頭的一針注射劑,也可以帶給人滿(mǎn)足感。當我們整體性地進(jìn)入現代文明后,一部分人因為強激勵而陷入過(guò)勞,另一部分人卻處于喪失有效激勵驅動(dòng)的麻木無(wú)欲望狀態(tài)。面對受到先進(jìn)的激勵工具和手段傷害的碎片化的人群,未來(lái)的管理將向何處去?

現代企業(yè)管理馴化人和困住人的第二只手是施予權力與控制。法約爾將權力定義為“下達命令的權利和要求服從的力量”。韋伯指出,科層制是基于法定權力來(lái)運轉的。古代社會(huì ),權力源自傳統習俗安排或作為領(lǐng)導者的個(gè)人的英雄氣概。在現代組織中,權力從專(zhuān)業(yè)化分工和各種控制措施中產(chǎn)生。控制的本意是指人對事、對物的控制。作為法約爾所定義的一般管理職能中的綜合性要素,控制以人為對象,包括對人的目標和行動(dòng)的有意識的控制。巴納德指出,權力只能建立在被權力支配的個(gè)體的認同與服從的基礎上。他給出了“無(wú)差異區”的概念——只有在個(gè)體認可的和相對穩定的無(wú)差異區域,管理者的權力才是有效的。現代化企業(yè)管理以財富為胡蘿卜,以科技工具為大棒,高度智能地將控制任務(wù)設定為確保人在無(wú)差異區里行動(dòng)。簡(jiǎn)言之,現代化企業(yè)管理是將人改造為服從現代管理系統的受控機器。新舊世紀交替,迅猛發(fā)展的數字技術(shù)成功地以極致的效率,將社會(huì )大眾圈養到了無(wú)數個(gè)多中心的和有鮮明的時(shí)代進(jìn)步意義的無(wú)差異區域的“鐵籠”里。至于那些偏離無(wú)差異區的局外人,他們的工作與生活空間被擠壓到了越來(lái)越有限的范圍內。不服從現代管理系統的法定權力與控制措施的人,沒(méi)有手機、支付寶或微信的人,將要付出被現代文明流放與制裁的高昂代價(jià)。他們借助更高級的財富自由或者是更具進(jìn)步性的科技手段來(lái)逃脫權力和管理控制。唯有比現代文明更進(jìn)一步,擁有更高的權力或掌握更先先進(jìn)的控制手段,人們才能改變自身被奴役與被格式化的命運。

現代企業(yè)管理馴化人和困住人的第三只手是決策與組織。決策是現代文明體系中最基本最具普遍性的一類(lèi)活動(dòng)。哈耶克說(shuō),唯一真正進(jìn)步的政策,是維護個(gè)人自由的政策。在經(jīng)濟事務(wù)上的自由選擇,又是其他任何自由的前提。個(gè)人的自由決策,與對財富的認知態(tài)度有關(guān),與科學(xué)理性的判斷有關(guān),更與進(jìn)步的觀(guān)念緊密相關(guān)。每個(gè)人都在單行道上奮力追逐最優(yōu)決策,沒(méi)有人對落后和愚蠢的決策孜孜以求。然而,一個(gè)個(gè)自由的決策,組織起來(lái),便成為了現代文明的集體盲目與任性。在經(jīng)濟領(lǐng)域,無(wú)數的個(gè)人最優(yōu)決策,導致了有組織的財富兩極分化;無(wú)數的企業(yè)最優(yōu)決策,導致了有組織的產(chǎn)能過(guò)剩。在科技領(lǐng)域,查爾·斯佩羅對高科技事故的研究分析表明,復雜的人造物原本是用來(lái)降低風(fēng)險的科學(xué)決策的產(chǎn)物,而今,它們依附的組織系統,已經(jīng)成為了現代社會(huì )事故風(fēng)險的來(lái)源。就整個(gè)現代文明而言,財富和科學(xué)的進(jìn)步組合,出人意料地將人們帶入了各種人造“火山”陰影籠罩的風(fēng)險社會(huì )。無(wú)怪乎波德萊爾發(fā)出這樣的感慨:“與文明世界每天出現的驚顫和沖突相比,森林和草原的危險還算得了什么?”

19、20世紀,美國做出了歷史性的決策,美國企業(yè)選擇了科層制和科學(xué)管理革命。于是,今天的我們置身于大型組織及其奉行的各種各樣的管理原則編織而成的現代社會(huì )。佩羅認為,這一切并非不可避免,人類(lèi)有可能有另外一種命運。21世紀,管理的有形之手仍有可能為人類(lèi)開(kāi)啟現代文明的另一種向度,也有可能為現代文明提供另一種表達方式。

十字路口的中國抉擇

工業(yè)革命以來(lái)的現代文明一直由西方引領(lǐng)。幾百年來(lái),每個(gè)渴求現代文明之光滋養的國家都需要直面是否接受西方化的發(fā)展方向的拷問(wèn)。而今,整個(gè)現代文明站在了歷史的十字路口。中國做出了抉擇,不再以西方思想觀(guān)念為指路燈牌,而要獨立自主地探索中國式現代化道路。作為一個(gè)文明古國,歷史上,中國曾一次又一次站在十字路口。在上一個(gè)十字路口,中國選擇加入西方世界開(kāi)拓出來(lái)的全球化體系和市場(chǎng)經(jīng)濟的現代化快車(chē)道,這一選擇,極大地提升了中國人民的生活水平。在更早的一個(gè)十字路口,中國選擇了社會(huì )主義的發(fā)展道路,將廣大人民群眾從困苦和多難的舊社會(huì )中解放出來(lái)。

與西方世界相比,中國在兩個(gè)方面有所不同。一方面,中國受益于現代文明給養的時(shí)間不那么長(cháng),也就是說(shuō),受現代文明馴化的時(shí)間不長(cháng),陷入現代文明困境的程度也沒(méi)有那么深。中國在現代化道路上后發(fā)的年輕狀態(tài),恰如19世紀的美國,沒(méi)有歐洲諸國世襲傳統的重負,有著(zhù)將現代文明帶上一條全新道路的活力與潛力。另一方面,中國擁有深厚的文化積淀。在思想觀(guān)念上,中國的傳統智慧的儲能量級毫不遜色于西方。過(guò)去幾個(gè)世紀,西方世界主導現代文明體系,中國智慧因此受到了抑制。中國人和整個(gè)東方世界通過(guò)上百年的努力,學(xué)習、接納并習慣于西方構建的現代文明體系的話(huà)語(yǔ)與思維邏輯。而今,西方基于其傳統智慧構建的現代文明體系受挫,西方在思想觀(guān)念上的領(lǐng)導權威受到動(dòng)搖,這是激發(fā)和釋放中國傳統智慧巨大潛能的時(shí)代性機遇。

同屬東方世界的日本,其現代化進(jìn)程比中國提前了一個(gè)世紀。在現代管理領(lǐng)域,日本的經(jīng)驗與教訓,對中國有重要的借鑒意義。19世紀末,日本摒棄了鎖國攘夷的觀(guān)念,脫亞入歐。縱使經(jīng)歷了戰亂,日本依然順利地融入了西方現代文明。一個(gè)世紀前,日本緊跟上了美國科學(xué)管理革命的步伐。自然資源嚴重匱乏的客觀(guān)現實(shí),使日本人熱衷于減少浪費和提高效率,并由此產(chǎn)生了對泰羅制和效率運動(dòng)的極大熱情。20世紀20年代末,日本吸收了德國式的理性的工業(yè)社會(huì )解決方案。戰爭沒(méi)有中斷日本向西方學(xué)習的現代化進(jìn)程。在被日本人稱(chēng)為黃金時(shí)代的20世紀60年代,日本企業(yè)認識到,先進(jìn)技術(shù)裝備和先進(jìn)管理方法是現代化的兩個(gè)車(chē)輪。通過(guò)開(kāi)放學(xué)習與自主探索,日本發(fā)展出了區別于美國大規模流水線(xiàn)的JIT(Just In Time,準時(shí)生產(chǎn))和TQC(Total Quality Control,全面質(zhì)量管理)的生產(chǎn)管理方式,奠定了日本企業(yè)稱(chēng)雄世界市場(chǎng)的微觀(guān)組織基礎。20世紀七八十年代,日本的快速發(fā)展讓美國開(kāi)始產(chǎn)生警惕。日本企業(yè)在短時(shí)期內取得的巨大經(jīng)濟發(fā)展成就,使日本學(xué)者覺(jué)知到東方世界思想觀(guān)念與精神元素在現代化進(jìn)程中的優(yōu)越性,他們努力嘗試在管理研究領(lǐng)域留下日本印記。1981年,威廉·大內指出,日本企業(yè)比美國企業(yè)更懂得如何更好地管理,如何更好地應對工業(yè)制度的挑戰。令人遺憾的是,20世紀90年代以來(lái),日本企業(yè)管理的成就與努力,被日本與美國政治博弈的軟弱表現消解掉了大半。

站在十字路口的中國,做出了不同于日本的抉擇,亦將擁有不同于日本的前景。首先,中國是一個(gè)大國,擁有更豐裕的資源和更強大的發(fā)展潛力。其次,中國不像日本那樣,受西方現代文明馴化的時(shí)間太長(cháng)。與大多數歐洲國家一樣,日本沾染了一個(gè)暮氣沉沉的現代國家的病態(tài),缺少了明治維新時(shí)破舊立新和矢志建設美好繁榮國家的必勝信念與銳氣。最后,中國擁有獨立自主的文化與精神。拿來(lái)主義曾幫助昔日的日本果敢地與舊思想、舊社會(huì )體制決裂,加入西方陣營(yíng),但日本的文化和精神是綜合東西方智慧的拿來(lái)主義的雜合物,不足以支撐它徹底擺脫對西方文明話(huà)語(yǔ)體系的依附。現代文明面對的是現代化新道路的解決方案無(wú)處可“拿”的挑戰,面對這樣的重大抉擇,中國擁有比日本更堅定和強大的精神信念,足以突破拿來(lái)主義精神枷鎖的束縛。

回首20世紀,世界的現代化進(jìn)程選擇了美國化的發(fā)展方向。美國作為世界經(jīng)濟舞臺上的強大領(lǐng)導者和引人注目的榜樣力量,給各國帶來(lái)了巨大的制度同形壓力。東方國家中,日本率先走向了西方化和美國化發(fā)展道路。二戰結束后,歐洲國家在經(jīng)歷了有意識地抵制美國以及應對美國挑戰的過(guò)渡階段后,終究還是在20世紀八九十年代接受了延遲到來(lái)的美國化的命運。進(jìn)入21世紀后,在公司治理領(lǐng)域,比較制度分析的理論研究工作再次引發(fā)了對一個(gè)基本問(wèn)題的激烈爭論:各國經(jīng)濟制度的未來(lái)走向,究竟是趨同化,還是多樣化?西方的進(jìn)化觀(guān)念和現代化理論認為,各國將向更有競爭力的模式趨同,這是符合理性和可預見(jiàn)的結果。這場(chǎng)爭論又一次以美國模式頂住各方壓力,走向理想型的圣壇而告終。然而,自2008年國際金融危機以來(lái),美國模式的說(shuō)服力日漸減弱。

今日的中國,正積極探索一條有別于美國化或西方化的中國式現代化道路。中國一直崇尚和而不同。現代中國的經(jīng)濟管理實(shí)踐,天然與有中國特色的政治結構和社會(huì )文化傳統緊密交織在一起。站在十字路口的中國顯露出來(lái)的自信與自強,對釋放不同國家的現代化的多樣化實(shí)踐潛能,具有極其重要的示范意義。

中國企業(yè)管理現代化的思想基礎與行動(dòng)原則

正如本文開(kāi)篇所言,中國企業(yè)管理現代化應承擔起全面解放人和發(fā)展人的組織管理使命。本文給出圖1所示的“BRIDGE體系”,以揭示中國企業(yè)管理現代化實(shí)踐中蘊含的思想觀(guān)念與實(shí)踐原則。

1 BRIDGE體系”:支撐中國企業(yè)管理現代化的思想觀(guān)念與管理原則

 

“BRIDGE體系”由六個(gè)要素構成,它們是與特定的思想觀(guān)念相對應的待實(shí)踐的管理原則。其中,B(Benevolence)代表的仁愛(ài)和R(Righteousness)代表的正義構成中國企業(yè)管理現代化的核心價(jià)值觀(guān)和信念基石;I(Individuation)代表的自性和D(Dynamism)代表的活力,是個(gè)體在管理實(shí)踐中要遵循的修身原則;G(Genesis)代表的創(chuàng )生和E(Equilibrium)代表的均勢,是集體行動(dòng)所應奉行的管理原則。“BRIDGE體系”嘗試回到軸心時(shí)代的東西方文明的思想傳統中,尋找貼近人類(lèi)未來(lái)需要的思想觀(guān)念和管理原則。其中,仁愛(ài)和正義是中國思想傳統和東方文化中的重要元素;自性與活力、創(chuàng )生與均勢,這兩組概念是東西方歷史進(jìn)程中的思想火花,只不過(guò)在當代西方社會(huì )處于被系統壓抑和邊緣化的狀態(tài)。中國企業(yè)管理現代化的實(shí)踐活動(dòng),將引導我們去發(fā)現西方在快速進(jìn)步中錯失的美,去融通和復興對人類(lèi)具有不可或缺意義的精神信條。

“BRIDGE體系”中,中國企業(yè)管理現代化以仁愛(ài)與正義的信念為基石。新中國從成立到開(kāi)展現代化建設的全部實(shí)踐向我們揭示了一條真理:只有信念才能引導人們向著(zhù)偉大事業(yè)勇往直前。在悠久的歷史中,東方世界一直強調以特定的道德倫理與社會(huì )價(jià)值觀(guān)來(lái)引導和約束人的行為,包括經(jīng)濟活動(dòng)。儒家經(jīng)典“仁義禮智信”中的仁愛(ài)與正義,二者構成了中國人倫理信念的基石。孔子所說(shuō)的仁,是設身處地站在對方的立場(chǎng)思考。在東方文化中,做與人為善和正確的事情,遠比掙錢(qián)和高效率地做事情重要得多。日本企業(yè)管理原則大量融入了儒家義利觀(guān)。幫助復興微軟公司這頭大象的印裔CEO納德拉將公司文化和同理心放在管理活動(dòng)的核心位置。由于現代化的進(jìn)展程度整體落后于西方,東方各國的一些傳統價(jià)值觀(guān)和集體主義因素在社會(huì )運行中始終發(fā)揮支配性作用,那些堅持以財富積累和科技進(jìn)步為目標與激勵手段的管理現象,相對被局限在社會(huì )運行的局部范圍之內。中國特色社會(huì )主義制度下的市場(chǎng)經(jīng)濟,市場(chǎng)在發(fā)揮配置資源的決定性作用時(shí),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)受到社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)的約束。

其次,中國企業(yè)管理現代化以“修身”為個(gè)體行動(dòng)的前提與基本原則。I是榮格所定義的自性(Individuation)的首字母。榮格研習東方哲學(xué),喜好《易經(jīng)》。Individuation常常被譯作“個(gè)性化”,但它的拉丁詞根是“Individuus”,意指不可分割的整體。榮格的“自性”接近于中國傳統文化中“天人合一”的思想,它強調每一個(gè)個(gè)體的行動(dòng)中包含了整個(gè)世界。中國傳統文化中的修身,既是個(gè)體的修煉,更是個(gè)體通過(guò)“修”和“明明德”而融入整體性的“修齊治平”的管理實(shí)踐的過(guò)程。一旦缺失個(gè)體與整體相統一的自性觀(guān)念,個(gè)體與個(gè)體之間的連接將斷裂開(kāi)來(lái)。斷裂會(huì )使一個(gè)人失去對弱者的同情心與憐憫,此時(shí),這個(gè)人作為人的某一部分屬性便泯滅掉了,成了一個(gè)殘缺的人。在西方社會(huì ),越來(lái)越多的人在參與現代管理事務(wù)的過(guò)程中淪為殘缺的或孤立無(wú)援的烏合之眾。西方世界正在難以逆轉地滑向一個(gè)縱容殘缺的個(gè)體任意傷害他人與自己的支離破碎的狀態(tài)。這個(gè)虛幻的整體將越來(lái)越不適于恒溫的人類(lèi)與有機生物的個(gè)體生存,它偏好絕對零度的超導物質(zhì)、高溫核聚變、沒(méi)有體溫的AI以及志在摧毀作為始作俑者的人類(lèi)的弗蘭肯斯坦(Frankenstein)。彼得·圣吉倡導的共同愿景和系統思考,有助于激發(fā)自性的觀(guān)念,彌合個(gè)體與整體的分歧,幫助修復世界作為人類(lèi)命運共同體的生命體征。但圣吉的睿智像石子落入水中一般,泛起漣漪卻影響有限。中國企業(yè)管理現代化需要努力將自性觀(guān)念及其對應的修身實(shí)踐,注入管理者的一呼一吸之間。

Dynamism一詞來(lái)自古希臘的dynamis這個(gè)詞,它的拉丁語(yǔ)詞根是dynam,意指力量。《易傳·象傳上·乾》有云:天行健,君子以自強不息。此句中的“不息”,即不滅,亦即活力。在西方現代話(huà)語(yǔ)體系中,力量日益與財富和科技、進(jìn)步的觀(guān)念關(guān)聯(lián)。當各個(gè)國家習慣運用物化的標準來(lái)度量現代化,用各種創(chuàng )新投入和產(chǎn)出指標來(lái)計量、捕捉與催熟活力時(shí),活力卻出人意料地從西方現代社會(huì )的越來(lái)越多領(lǐng)域消逝掉了。在創(chuàng )新者窘境中,人的活力處于被脫韁的財富積累、科技進(jìn)步和管理系統的有形之手操控、扭曲和抑制的狀態(tài)。中國的傳統觀(guān)念是,活力來(lái)源于人且僅僅來(lái)源于人。每個(gè)人窮盡其一生來(lái)修身,這樣的人是自性的和自由的,是充滿(mǎn)活力的,是力量的無(wú)窮源泉;這樣的人高度自律,有效實(shí)施自我管理,不受外力控制,也不需要受外在權力支配。好的管理,應該將人還原為活生生的“動(dòng)”物,而不是沒(méi)有活力的石頭、木然的植物和冰冷的機械裝置。

最后,中國企業(yè)管理現代化以創(chuàng )生與均勢為有組織的集體行動(dòng)的基本原則。《道德經(jīng)》有云:道生一,一生二,二生三,三生萬(wàn)物。其中的“生”,對應的是Genesis,意指從一個(gè)個(gè)Gene中生發(fā)出世間萬(wàn)物。好的決策,不是基于理性的最優(yōu)決策,而是創(chuàng )生性的決策。創(chuàng )生性的決策不同于計算機或人工智能的決策,后者用有限理性框定了人的行動(dòng)的可能性——這樣的決策,是面向過(guò)去的。面向未來(lái)的決策,其創(chuàng )生本質(zhì)要求決策者穿越變動(dòng)不居的現實(shí),去想象、預見(jiàn)和擁抱未來(lái)。均勢一詞有多重含義,如平衡、均勢、平靜等。從構詞角度講,Equilibrium對應一種自由且均勢的狀態(tài),在這種狀態(tài)下,力量與能量的分布是均勻和穩定的,人的心理與情緒平和。這個(gè)詞呈現出中國傳統文化中諸多的智慧能量,如《莊子·天下》中的“齊萬(wàn)物”的思想。莊子的這一見(jiàn)解,受法家勢治派的代表人物慎到的思想啟發(fā)。慎到認為“立國君以為國,非立國以為君也”,他推崇立公、棄知、去己(去行私)的原則。引申到組織活動(dòng)中,就是組織活動(dòng)應該始終以整個(gè)組織的集體公益為立足點(diǎn),而不應該受組織中的少數管理者或領(lǐng)導者之私利或私見(jiàn)所左右。孔子在《禮記·禮運》中有云:“大道之行也,天下為公,選賢與能,講信修睦。”孔子與慎到對于組織管理理想狀態(tài)有相同的期待,但是,慎到不認同儒家的德治,他深刻認識到組織管理活動(dòng)需要在經(jīng)歷過(guò)復雜的對抗與沖突后“緣不得已”的實(shí)踐本質(zhì)。

21世紀的現代化進(jìn)程與現代企業(yè)管理正在經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的文化變遷與思想觀(guān)念革命,唯如此,方有可能走出西方化的困境。中國傳統文化博大精深,蘊含了巨大動(dòng)能。本文僅以“BRIDGE體系”凝練百千萬(wàn)種變化中的一種組合樣態(tài),意在強調中國企業(yè)管理現代化無(wú)意成為西方現代企業(yè)管理模式的競爭對手或替代,而是意圖匯聚與整合全球現代企業(yè)管理已經(jīng)取得的成就,以中國情境下的思想智慧,發(fā)現管理思想與實(shí)踐的新的可能性,努力為世界貢獻一座通向未來(lái)現代文明的橋梁。走過(guò)這座橋梁,我們將抵達另一端,在那里,管理有機會(huì )成為為每一個(gè)人服務(wù)的最高尚的職業(yè)。

 

余菁.BRIDGE體系:中國企業(yè)管理現代化——以西方困境為鑒[J].清華管理評論,2023,(03):62-69.

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